Informations contractuelles

Conditions générales de vente

1. Objet et zone de vente

Ces conditions encadrent les commandes passées sur EVADAMCARE pour une livraison au Maroc. La vente est réservée aux personnes majeures capables de contracter.

2. Produits et informations

Les caractéristiques essentielles, le format et le prix sont affichés avant la commande. Les photographies illustrent le produit ; l’étiquette finale peut comporter de légères différences de présentation sans modifier la référence commandée. Les produits disponibles sont issus du catalogue fournisseur validé par EVADAMCARE.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), livraison incluse sauf indication contraire affichée avant validation. Le paiement s’effectue uniquement en espèces à la livraison. Aucune donnée bancaire n’est demandée sur le site.

4. Formation de la commande

La saisie du formulaire constitue une demande de commande. La commande devient définitive après vérification de la disponibilité et confirmation téléphonique du nom, des produits, du prix et de l’adresse. Une demande manifestement erronée, en double ou injoignable peut être annulée.

5. Livraison

La livraison est assurée au Maroc par un partenaire logistique. Le délai estimatif est communiqué lors de la confirmation et dépend de la ville et des conditions du transporteur. Le client doit fournir une adresse et un numéro joignable exacts.

6. Rétractation et retours

Dans les cas prévus par la loi marocaine n°31-08, le consommateur dispose de 7 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation, produit endommagé ou non-conforme. Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, un complément ou soin descellé, ouvert ou utilisé ne peut être remis en vente, sous réserve des garanties légales. Tout retour doit être demandé au service client avant l’envoi.

7. Compléments alimentaires

Les compléments ne remplacent pas une alimentation variée, équilibrée ni un traitement médical. Les précautions et indications de l’étiquette doivent être respectées. En cas de grossesse, allaitement, maladie, traitement ou doute, demandez l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.

8. Données et réclamations

Les données nécessaires sont utilisées pour confirmer, préparer et livrer la commande. Pour une question, une annulation ou une réclamation, utilisez les coordonnées qui seront publiées dans les mentions légales.